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Garantie

Von Anfang bis Ende, wir sind für Sie da.

Wenn Sie über den Kauf von AURALUM Produkten nachdenken, können sie unsere FAQ Seite mit den am häufigst gestellten Fragen zu rate ziehen und wenn das nicht ausreicht steht ihnen unser Kundeserviceteam jederzeit zur verfügung.

 

Welche Garantie hat mein AURALUM Produkt?

- 24-Monate Sorgenfrei Garantie
Die Garantie kann je nach Kaufland variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre Verkaufsstelle.

 

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?

- Missbrauch und Schaden, nachdem Empfang.

- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.

- Öffnen, Bearbeiten oder Manipulation vom Produkt.

- Ansprüche, die nach 24 Monaten ab Kaufdatum geltend gemacht werden, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

 

Wie erstelle ich einen Garantieanspruch?

Bitte überprüfen Sie die Produktdetails und das Handbuch, um sicherzustellen, dass der Artikel nicht ordnungsgemäß funktioniert. 

Wenden Sie sich dann an service@auralum.com mit einer Beschreibung des Problems, des Kaufdatums und der Bestellnummer. 

Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Sie über den Prozess informieren.